Refunds and Returns

RETURN & REFUND POLICY

当サービスでは、オーダーメイドによるキャリアサポート、応募書類作成、およびデジタル商品の提供を行っております。そのため以下の返金ポリシーを適用いたします。

プロフェッショナルサービスについて

Resume作成、キャリアコンサルティング、LinkedInプロフィール最適化、カバーレター作成などの各種サービスは、お客様ごとのご要望に合わせて個別に作成・提供するオーダーメイドサービスです。そのため制作・作業開始後のキャンセルおよび返金はお受けしておりません。なお作業開始前にキャンセルをご希望の場合はできるだけ早くご連絡ください。作業開始前のキャンセルにつきましては、状況を確認のうえ個別に対応させていただきます。

デジタル商品について

テンプレート、ガイド、チェックリスト、ツールキットなど、すべてのデジタル商品はご購入後の返品・交換・返金はお受けしておりません。デジタル商品はご購入後すぐにダウンロード可能となるため、お客様都合によるキャンセルや返金（誤購入・イメージ違い等）は承ることができません。

お問い合わせ

ご購入いただいた商品のダウンロードができない場合や、商品へのアクセスに関する不具合、ご注文内容についてご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。お客様に安心してご利用いただけるよう誠意をもって対応させていただきます

CANCELLATION POLICY

作業開始前のキャンセルにつきましては状況を確認の上、個別に対応させていただきます。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。尚プロジェクト開始後はお客様一人ひとりに合わせたカスタマイズサービスを提供しているため、返金は承っておりません。